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Liste des commentaires Meubles Line :
- Très satisfaite ! Canapé commandé directement sur leur site internet, livraison dans les temps, reçu au bout de 5 semaines, service client réactif, très aimable et arrangeant ???? nous sommes ravis, l'assise est très confortable et ferme, le tissu est superbe !
- Canapé commandé sur le site internet, livré dans les délais mais de la mauvaise couleur : gris alors que commandé noir. Heureusement qu'il s'adapte dans notre salon. Le service commercial nous a accordé un geste commercial pour compenser cette erreur. Service très réactif et commerçant. Nous verrons dans le temps si la qualité est au rdv. Merci pour avoir répondu favorablement à notre requête et solutionner cette erreur.
- Nous sommes venus aujourd'hui au showroom pour voir les canapés. Je les avaient repérés sur Tendencio. La personne qui nous a reçu été très accueillante, a répondu à toute mes questions. On a pu tester le canapé qu'on souhaite avoir et franchement il est super beau, très confortable (modèle Otis). A samedi prochain pour passer la commande bon week-end.
- Achat d'un canapé en juillet, délai d'attente Plus long que d'habitude mais la personne du service clientele m as informer suite a mon appel de délai plus long que prévu en raison du covid. Canapé reçu en 9 semaines au lieu des 8 initialement prévus mais tres satisfait du produit et du prix. Au vu des avis parfois negatif j'ai eu un peu peur mais j'ai toujours reussi a joindre le service client.
- Comme le dit un autre acheteur. Je ne sais pas si cela s'est fortement dégradé ces derniers mois, mais il est impossible de joindre la société depuis une semaine. Ne répondent pas non plus aux mails. J'ai acheté un canapé mais malheureusement, l'angle n'est pas du même modèle que le reste du canapé (on croit rêver !). J'ai une protection juridique et je vais m'en servir immédiatement et porter un recours contre cette société. Après ce message, quelqu un de la société m a contacté. J'ai envoyé les photos et cela a été réglé (non sans délais -3mois-, mais j'ai un canapé conforme a ce que j'avais commandé). On peut néanmoins regretter que personne n'ai répondu à mes appels et mails dans un premier temps. Ensuite, une fois le contact établi, avec un peu de patience, la société a fait le nécessaire. Merci.
- Même si le showroom est excentré de Metz, j'y ai trouvé une personne accueillante, qui m'a bien aiguillé dans mon choix d'un canapé. On y trouve tous les best sellers du site Internet, et c'est un plaisir de pouvoir les tester. En ajoutant à cela des prix super bas pour une qualité européenne au top ! Je conseille vivement.
- J'ai d'abord voulu commander mon canapé sur Cdiscount mais j'ai vu qu'on pouvait commander directement chez le fabricant Meubles Line et en plus avec une réduction de 70€. Le canapé me revenait tout compris à 800€ alors que partout c'est 1100€ minimum et beaucoup plus. Après vu différents avis, j'étais confiant/inquiet 50/50. J'ai commandé et payé mon canapé le 13/01/2018 et j'ai reçu la livraison le 28/02/2018. Le transporteur m'a prévenu le lundi pour une livraison le mercredi. Meubles Lines m'a appelé le mardi pour confirmer la livraison du mercredi et surtout d'être vigilant lors de la livraison du canapé pour faire noter toute détérioration de l'emballage afin d'avoir un recourt en cas de problème. Au final, tout s'est bien passé, même sil a fallu attendre plus d'un mois pour la livraison. Le seul reproche est la livraison au pied de l'immeuble donc faut se débrouiller seul En conclusion, me concernant, je ne peux que recommandé ce fournisseur.